運営からのお知らせ

【4/21追記】現在確認されている不具合について

04月21日 13:00
お知らせ
Akashic Re:cords(アカシックリコード)Akashic Re:cords(アカシックリコード)
タイトルロゴ

『Akashic Re:cords(アカシックリコード)』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

【4/21 13:00追記】2017年4月21日時点で確認された不具合の追記を行いました。

【4/18 20:00追記】2017年4月18日時点で確認された不具合の追記を行いました。


2017年4月21日(金)現在、以下の不具合の発生を確認しており、原因の調査および修正対応を行っております。
改善まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

不具合内容

【4/21 13:00追記】クリエイターバトルのパーティー数上限の不具合

クリエイターバトルにおけるパーティー数の上限が増えない不具合を確認しております。

次回アップデート時に、プレイヤーレベルに応じた本来のパーティー数に修正いたします。

【4/21 13:00追記】助っ人情報の表示人数の不具合

ログイン時に表示される「助っ人情報」において、「フレンド」と「フレンド外のプレイヤー」の表示人数に不具合があります。

本不具合は表示上の問題であり、獲得フレンドポイントにつきましては、「フレンド」と「フレンド外のプレイヤー」として正しく加算されております。

【4/21 13:00追記】北欧神話 第4章のクエストミッションの不具合

メインストーリー『北欧神話 第4章』のクエストミッションの達成条件に不具合を確認しております。

▼該当するクエストミッション
バトル中に受けたダメージが5000以下でクリア
(ゲーム内動作では「バトル中に受けたダメージが5000以上でクリア」で判定されます)

次回アップデート時に、該当するクエストミッションの達成条件を変更いたします。
※既に該当のクエストミッションを達成しているお客様につきましては、「達成済み」として扱われます。
※クエストミッション報酬の変更はございません。

【4/18 20:00追記】メインストーリー『北欧神話』の不具合

メインストーリー『北欧神話』において、以下の不具合を確認しました。

▼お試し助っ人『“美しき道化師”ロキ』の最大レベル表示がLv90/80になっている。
メインストーリー『北欧神話』でお試し助っ人として登場する『“美しき道化師”ロキ』のユニット詳細画面にてレベルがLv90/80と表示される不具合を確認しております。
レベル表示の問題であり、各種ステータスについては正しい数値が表示されております。

▼一部バトル背景に不具合がある。
メインストーリー『北欧神話』の一部クエストにおいて、バトル時に間違った背景が表示されております。

イベントアイテム獲得合計枠の表示に不具合がある

交換所対応イベントで表示される「イベントアイテム獲得合計枠」の表示において、以下の不具合を確認しております。

【不具合1】イベントアイテム獲得合計枠がイベント以外のリザルト画面で表示されることがある
交換所対応イベント以外のリザルト画面において、本来表示されないイベントアイテム獲得合計枠が表示される不具合を確認しております。

【不具合2】アイテムの初獲得演出中にイベントアイテム獲得合計枠が表示されることがある
【不具合1】の状態でアイテムの初獲得演出が行われた場合、演出中にイベントアイテム獲得合計枠が表示されたままになる不具合を確認しております。


いずれも表示上の不具合であり、実際のゲーム動作やイベントアイテムの取得状況に影響はございません。

アプリ起動後、オープニングムービーが再生されない

タイトル画面遷移前に再生されるオープニングムービーが再生されない不具合を確認しております。

【Android】アプリ起動後、画面左下に不要なテキストが表示される

アプリ起動後、SQUARE ENIXロゴが表示される際に一瞬「FPS」のテキストが画面左下に表示される不具合を確認しております。


現在、各不具合の修正対応を進めております。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。


今後とも『Akashic Re:cords(アカシックリコード)』をよろしくお願いいたします。