重要なお知らせ
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07月04日 13:00

6/28(水)に発生した問題の対応方針について※7/4追記

【2017/7/4 12:30追記】

 運営チームよりお知らせします。

 6/28(水)11:00の突発的なメンテナンス及び、23時前後のログイン障害に対して、アメジストの配布が完了しました。

 ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。



【2017/6/29 18:00追記】

 プロデューサーの藤澤です。

 6/28(水)11:00に発生した突発的なメンテナンス、および6/28(水)23時前後に発生したログイン障害につきまして、対応の検討が終了しましたのでご報告いたします。

 現象の性質上、いずれのケースも状況の回復が不可能のため、以下のアイテムをお詫びとして配布する対応とさせていただきます。


▼6/28(水)11:00の突発的なメンテナンス
  • 大アルカナ戦を中断されたプレイヤー(66名) ⇒ 500アメジスト
  • 同時間に大アルカナ戦をしていたクラス所属の全プレイヤー ⇒ 250アメジスト
  • 【対象クラス】
     84組・113組・177組・183組・214組・246組・281組・
     293組・296組・320組・346組・592組・7365組
  • 全プレイヤー ⇒ 250アメジスト


▼6/28(水)23時前後のログイン障害
  • 同時間に大アルカナ戦の予定があったクラス所属の全プレイヤー ⇒ 250アメジスト
  • 【対象クラス】
     43組・128組・132組・146組・165組・197組・202組・
     211組・231組・237組・255組・257組・337組・347組・
     364組・373組・378組・418組・421組・445組・454組・
     464組・477組・482組・501組・509組・514組・517組・
     533組・552組・555組・558組・559組・567組・590組・
     595組・600組・601組・613組・616組・624組・637組・
     684組・702組・750組・796組・801組・835組・841組・
     869組・880組・897組・911組・953組・978組・990組・
     1003組・1066組・1076組・1116組・1134組・1194組・
     1225組・1250組・1251組・1263組・1391組・1401組・
     1409組・1452組・1477組・1484組・1495組・1559組・
     1578組・1620組・1647組・1662組・1681組・1693組・
     1709組・1719組・1735組・1755組・1796組・1803組・
     1824組・1837組・1839組・1864組・1869組・1919組・
     1921組・1934組・1958組・1971組・2033組・2045組・
     2052組・2057組・2073組・2086組・2138組・2149組・
     2157組・2175組・2186組・2188組・2190組・2219組・
     2266組・2287組・2299組・2300組・2328組・2408組・
     2413組・2420組・2438組・2440組・2443組・2480組・
     2500組・2520組・2563組・2579組・2650組・2687組・
     2714組・2728組・2732組・2759組・2761組・2771組・
     2774組・2788組・2798組・2803組・2817組・2837組・
     2851組・2873組・2901組・2905組・2916組・2918組・
     2979組・3022組・3064組・3082組・3102組・3117組・
     3146組・3161組・3168組・3183組・3188組・3200組・
     3203組・3219組・3229組・3311組・3383組・3394組・
     3401組・3415組・3416組・3423組・3428組・3480組・
     3491組・3510組・3525組・3550組・3563組・3647組・
     3648組・3652組・3658組・3713組・3715組・3752組・
     3808組・3816組・3920組・3956組・4004組・4018組・
     4020組・4065組・4105組・4112組・4113組・4124組・
     4130組・4138組・4145組・4179組・4216組・4226組・
     4243組・4251組・4252組・4256組・4259組・4280組・
     4289組・4395組・4404組・4416組・4470組・4474組・
     4478組・4479組・4481組・4484組・4491組・4531組・
     4549組・4594組・4598組・4601組・4619組・4651組・
     4673組・4742組・4763組・4766組・4768組・4804組・
     4810組・4812組・4845組・4860組・4895組・4900組・
     4934組・4949組・4956組・4960組・4974組・4980組・
     4986組・5033組・5069組・5087組・5094組・5103組・
     5129組・5132組・5154組・5195組・5236組・5237組・
     5244組・5250組・5272組・5304組・5346組・5350組・
     5365組・5428組・5433組・5438組・5453組・5464組・
     5488組・5492組・5530組・5554組・5705組・5708組・
     5709組・5723組・5728組・5731組・5833組・5853組・
     5862組・5876組・5882組・5890組・5897組・5913組・
     5941組・5944組・5945組・5956組・5975組・6005組・
     6031組・6090組・6107組・6117組・6196組・6217組・
     6224組・6242組・6247組・6276組・6286組・6307組・
     6331組・6343組・6358組・6366組・6368組・6380組・
     6396組・6408組・6425組・6490組・6498組・6530組・
     6549組・6551組・6552組・6560組・6565組・6571組・
     6574組・6607組・6647組・6656組・6712組・6751組・
     6754組・6767組・6859組・6886組・6900組・6938組・
     6943組・6949組・6974組・6980組・6982組・7006組・
     7011組・7041組・7065組・7067組・7078組・7092組・
     7109組・7117組・7180組・7188組・7210組・7222組・
     7228組・7235組・7262組・7294組・7305組・7308組・
     7309組・7319組・7345組・7346組・7360組・7369組・
     7372組
  • 全プレイヤー ⇒ 250アメジスト

 上記は、いずれも6/30(金)のメンテナンス中の配布を予定しております。
 ご迷惑をおかけして、大変申し訳ありません。



 プロデューサーの藤澤です。

 本日6/28(水)11:00、テスト環境におけるメンテナンステストの影響により、本番環境がおよそ1分間メンテナンスモードになるという事象が発生しました。
 同時間帯にゲームで遊んでおられた皆様には、ご迷惑をおかけいたしました。

 現在、大アルカナ戦の途中にメンテナンスモードとなってしまったクラスの調査をしております。
 こちらが判明次第、対応を検討いたします。

 ご迷惑をおかけして申し訳ありません。



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