運営からのお知らせ

【追記②】確認されている事象につきまして(3/28)

03月29日 15:15
お知らせ
BRAVELY DEFAULT PRAYING BRAGEBRAVELY DEFAULT
(※2018年3月29日(木)15時15分 追記)
いつも「BRAVELY DEFAULT PRAYING BRAGE」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記事象につきまして、3月29日(木)0時00分にランクマッチが終了となりましたので
現在、ゲーム全体の動作につきましては改善されております。

しかしながら、ランクマッチにおけるマッチングに対する恒久的な対策につきましては
対応に時間を要するため、開発・運営チームで協議を重ねた結果、
3月29日(木)20時00分開始のランクマッチより、一時的にランクマッチの開催を中止させていただくことといたしました。
 ※再開日時につきましては、別途お知らせにてご案内させていただきます。

なお、本件に対するお詫びといたしましては、「エンブレム」をお送りさせていただきます。
補填個数、及び補填日時につきましては、方針が決定次第にお知らせさせていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも「BRAVELY DEFAULT PRAYING BRAGE」をよろしくお願いいたします。



(※2018年3月28日(水) 22時20分 追記)
いつも「BRAVELY DEFAULT PRAYING BRAGE」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記事象つきまして、アリーナバトルにおける対戦相手とのマッチングが
ランクマッチ開始後に急増したことにより
サーバーへの負荷が高まったことが原因であることが判明いたしました。

そのため、ゲーム全体への影響を鑑み、暫定対応といたしまして
アリーナバトルにおけるマッチング時間を一時的に規制させていただきました。
 ※ランクマッチ、フリー対戦の双方とも規制の対象となります。
 ※マッチングにつきましては、サーバー負荷の解消を確認次第、
  順次、規制を緩和させていただきます。

ランクマッチにつきましては、楽しみにお待ち頂いたお客様もいらっしゃる中
このような事態となりましたことを、お詫び申し上げます。

また、本件の補填につきましても、現在検討しております。
こちらにつきましては決定次第、別途ご案内させていただきます。

今後とも「BRAVELY DEFAULT PRAYING BRAGE」をよろしくお願いいたします。



いつも「BRAVELY DEFAULT PRAYING BRAGE」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ゲーム全体において動作が重たくなっている事象を確認しております。

本件につきましては現在、原因の調査を行なっております。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

今後とも「BRAVELY DEFAULT PRAYING BRAGE」をよろしくお願いいたします。

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