運営からのお知らせ

『STAR OCEAN -anamnesis-』運営チームです。

『STAR OCEAN -anamnesis-』では、利用規約に違反する行為を禁止しており、
違反する行為を確認した場合には、利用規約に基づく措置を実施しております。

この度、お客様から迷惑行為を行っているユーザーについてのお問い合わせが多く寄せられ、調査いたしました。
迷惑行為による利用規約違反(「2.2 阻害行為」および「2.9 ハラスメント」)であることを確認いたしましたので、
該当のアカウントに対し以下の措置を行います。

◀◁　措置対象者　▷▶

長時間に渡り、マルチのルームの作成と解散を繰り返しているアカウント

◀◁　措置実施日　▷▶

2018年9月5日(水)

◀◁　措置内容　▷▶

アカウントの一時停止

◀◁　停止期間　▷▶

2018年9月5日(水)18:00頃 ～ 2018年10月4日(木)18:00頃

※アカウント停止のお客様をフォローしていた場合、
　フォローリストおよびレンタルキャラクターにも停止措置中のアカウントが表示されます。

【アカウントの一時停止について】
措置が適用された場合、タイトル画面をタップした後に
「不正行為を確認したため、アカウントのご利用を一時的に停止しております。」と表示され、
該当アカウントで『STAR OCEAN -anamnesis-』をプレイすることはできません。

禁止行為につきましては、「メニュー」の「その他」から「利用規約」をご確認ください。

禁止行為を確認された場合には、
「お問い合わせ」内の「規約違反のご報告」よりご報告いただきますようお願いいたします。

お問い合わせはこちらへ
http://support.jp.square-enix.com/contacttop.php?id=14921&la=0

引き続き調査および対処を行い、お客様が安心してお楽しみいただけるよう環境改善に努めてまいります。

今後とも『STAR OCEAN -anamnesis-』をよろしくお願いいたします。