運営からのお知らせ

【9/12(水)23:20更新 】【精鋭特務部隊研究棟】画面フリーズし訓練Pと出撃回数を消費してしまう不具合について

09月12日 23:20
障害
刀使ノ巫女 刻みし一閃の燈火刀使ノ巫女 刻みし一閃の燈火
■追記 2018年09月12日(水)23:20
いつも「刀使ノ巫女 刻みし一閃の燈火」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

9月11日(火)18:00より、開催中のイベント「精鋭特務部隊研究棟」で発生している
【部隊選択画面で表示切替を行ったまま戦闘開始ボタンをタップすることで画面がフリーズしてしまい、
戦闘は開始できずに「訓練ポイントとメインメンバー出撃回数」を消費してしまう不具合】
につきまして

現在も引き続き調査を続けておりますが、早急な改善が難しく
本不具合に関しましては、次回アップデート(9/21(金)実施予定)にて修正が完了する見込みとなっております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。

修正までの暫定的な対応と致しまして、
「メインメンバーの出撃回数」をリセットし、最大値の4に戻す対応と
次回9月21日(金)の定期メンテナンスまでの期間
「訓練ポイント」の上限値を【3⇒4】に引き上げる対応を実施させていただきます

これらの対応につきましては準備を進めておりますので、
実施時期が決定し次第、再度アナウンスさせていただきます。
ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。

ひきつづき「刀使ノ巫女 刻みし一閃の燈火」をよろしくお願いいたします。
「刀使ノ巫女 刻みし一閃の燈火」運営チーム

部隊選択画面で戦闘開始ボタンをタップで画面がフリーズし訓練Pと出撃回数を消費する不具合が発生しております

いつも「刀使ノ巫女 刻みし一閃の燈火」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

9月11日(火)18:00より開始しております、イベント「精鋭特務部隊研究棟」におきまして
【部隊選択画面で表示切替を行ったまま戦闘開始ボタンをタップすることで画面がフリーズしてしまい、
戦闘は開始できずに「訓練ポイントとメインメンバー出撃回数」を消費してしまう不具合】
が発生しております。

こちらにつきましては、現在も引き続き調査を続けておりますが、早急な改善が難しく
お客様にはご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございませんが、
戦闘開始ボタンを選択する際におきましては
【初期状態、もしくは切り替えボタンをタップした場合は、画面表示を「ステータス」に戻した状態】
戦闘開始ボタンをタップして頂けるようお願い致します。

補填に関しまして

現在「訓練ポイントとメインメンバー出撃回数」の回復を行う対応を検討させていただいております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが、補填対応につきましても
決定次第、アナウンスさせていただきますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

発生中の不具合内容について

精鋭特務部隊研究棟の部隊選択画面において、画面右上の表示切り替えボタンを「ステータス」から
「装備」「奥義」「特性」「隊長技」に切り替えた状態で、戦闘開始ボタンをタップすると進行不能になる不具合。

お客様には大変ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

ひきつづき「刀使ノ巫女 刻みし一閃の燈火」をよろしくお願いいたします。
「刀使ノ巫女 刻みし一閃の燈火」運営チーム

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