運営からのお知らせ
【iOS】現在確認されている不具合(3/18)
03月18日 18:00
お知らせ
VALKYRIE ANATOMIA-THE ORIGIN-
いつも『VALKYRIE ANATOMIA-THE ORIGIN-』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年3月18日(月) 18:00現在、以下の不具合を確認しております。
【不具合内容】
■iOSの端末において、アプリケーションのバージョン「Ver 1.20.0」でゲームを開始し、「チュートリアル特別武器生成」を行える状態までゲームを進めた状態で、アプリケーションのバージョンを「Ver 1.21.0」にアップデートすると、以降ログインが行えなくなる。
※チュートリアルを終了しているお客様については不具合の対象とならず、「Ver 1.21.0」にアップデート後も問題なくログインを行えます。
【対処方法】
■アプリケーションを削除し、再インストールをしていただくことでログインを行えます。
【今後の対応】
■今後のアップデートで修正を行わせていただく予定です。
不具合解消まで、お客様にはご迷惑をおかけ致しますことをお詫び申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも『VALKYRIE ANATOMIA-THE ORIGIN-』をよろしくお願いいたします。
2019年3月18日(月) 18:00現在、以下の不具合を確認しております。
【不具合内容】
■iOSの端末において、アプリケーションのバージョン「Ver 1.20.0」でゲームを開始し、「チュートリアル特別武器生成」を行える状態までゲームを進めた状態で、アプリケーションのバージョンを「Ver 1.21.0」にアップデートすると、以降ログインが行えなくなる。
※チュートリアルを終了しているお客様については不具合の対象とならず、「Ver 1.21.0」にアップデート後も問題なくログインを行えます。
【対処方法】
■アプリケーションを削除し、再インストールをしていただくことでログインを行えます。
【今後の対応】
■今後のアップデートで修正を行わせていただく予定です。
不具合解消まで、お客様にはご迷惑をおかけ致しますことをお詫び申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも『VALKYRIE ANATOMIA-THE ORIGIN-』をよろしくお願いいたします。