運営からのお知らせ

【完了】9月30日(月) ジェムの販売価格改定に伴う部分メンテナンスのおしらせ

10月02日 07:50
メンテナンス
星のドラゴンクエスト星のドラゴンクエスト
【 2019年10月2日(水) 8:00 追記 】
いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年10月2日(水) 4:00頃に、App Store上での価格設定用テーブル(Tier)の改定対応が完了し、App Store上でも販売価格・販売単位の変更がされていることを確認しております。

対応までに時間を要し、お客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも「星のドラゴンクエスト」をよろしくお願いいたします。



【 2019年10月1日(火) 18:00追記 】
いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年9月30日(月) 23:30 より実施しております「ジェム」の販売価格・販売単位の変更対応に伴う部分メンテナンスに関しまして、ご報告させていただきます。

■【 iOS 】スケジュール(予定)及び暫定対応
「星のドラゴンクエスト」では、2019年10月1日(火) 18:30 の時点で、Apple社の変更作業の完了を待つことなく、暫定対応として「変更後」のゲーム内通貨の提供を実施いたします。

例)
▼ゲーム内で「¥9,800」のジェム購入を選択し、App Store決済画面で「¥9,800」と表示された場合
→決済金額は「¥9,800」となります。
有償ジェム10000こ+無償ジェム1740こが付与されます(変更後の個数)。

※Apple社の変更作業が完了するまでの暫定対応となります。
※ご購入の際は、ショップで表示される価格とApp Store決済画面で表示される価格をご確認のうえ、ご購入いただきますようお願いいたします。
※Apple社の変更作業完了後は「変更前」価格での購入はできません。

■【 Android 】【 Amazon 】スケジュール(予定)
2019年10月1日(火) 18:30 以降より順次、変更後のゲーム内通貨販売価格の表示となります。
※お客様の環境により変更後のゲーム内通貨販売価格への切り替え。
※タイミングはシステム都合により前後する場合がございます。

例)
▼ゲーム内で価格「¥10,000」のジェム購入を選択し、Google Play ストアおよびAmazon決済画面で「¥10,000」と表示された場合
→決済金額は「¥10,000」となります。
有償ジェム10000こ+無償ジェム1740こが付与されます(変更後の個数)。

※ご購入の際は、ショップで表示される価格とGoogle Play ストアおよびAmazon決済画面で表示される価格をご確認のうえ、ご購入いただきますようお願いいたします。



【 2019年10月1日(火) 10:00追記 】
いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年9月30日(月) 23:30 より実施しております「ジェム」の販売価格・販売単位の変更対応に伴う部分メンテナンス作業におきまして、2019年10月1日(火) 10:00 時点におきましても、App Store上にてTierの改定対応に伴う反映がされておりませんため、引き続きメンテナンスを行っております。

明確な終了時間のご案内ができず、お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
メンテナンス終了まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。



いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2019年10月1日(火) から適用されるApp Store価格設定用テーブル(Tier)の改定および消費税増税に対応し、当ゲーム内通貨(ジェム)の販売価格・販売単位も変更させていただきます。

Tierの改定の正確な変更日時につきましては、Apple社側にて2019年10月1日(火) 以降にApp Store全体で適用されるため、「星のドラゴンクエスト」運営チームでは現時点でご案内することができません。
そのため下記の日程におきまして、「ジェム」および「星パス(月額版)」の販売を停止いたします。

※その他のゲーム部分につきましては、通常通りプレイすることが可能です。
※「星パス(月額版)」ではない、有効期間が14日間の「星の冒険者パスポート」に関しましては、購入することが可能です。

【 部分メンテナンス内容 】
・「ジェム」の販売価格・販売単位の変更対応。
 →詳しくはおしらせ「【重要】ゲーム内通貨の販売価格等変更のお知らせ」をご確認ください。
※「星のドラゴンクエスト」のゲーム内容の変更、ゲームデータの更新、不具合の修正などはございません。

【 部分メンテナンス日時 】
2019年9月30日(月) 23:30 ~ App StoreのTierの改定対応完了まで
※作業状況やApp StoreのTierの改定日時により変更する場合がございます。

また、本メンテナンス中は下記の現象が発生することを確認しております。

・部分メンテナンス中にジェムを購入しようとした際、「メンテナンス中」の表示がされ「OK」ボタンタッチ後に再度「ジェムを買う」を選択した場合、「つうしん中」と表示されたまま進行不能となってしまうことを確認しております。
 上記状態となってしまった場合は、大変お手数ではございますがアプリを再起動していただきますようお願い申し上げます。

・「星の冒険者パスポート」を購入している際に表示される「星パス金貨つきジェム購入可能!」の画像において、価格改定後にもかかわらず改定前の価格が表示されてしまうことを確認しております。
 本件に関しましては、次回のアプリアップデートにて修正を予定しております。修正までの間、ご購入の際はご注意ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

今後とも「星のドラゴンクエスト」をよろしくお願いいたします。

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