運営からのお知らせ

緊急メンテナンス作業終了のお知らせ(7/12)

07月12日 18:00
メンテナンス
STAR OCEAN -anamnesis-

『STAR OCEAN -anamnesis-』運営チームです。

『STAR OCEAN -anamnesis-』をご利用いただきましてありがとうございます。


2019年7月11日(木)のメンテナンス以降に下記の不具合の発生を確認したため、
下記の日時に緊急メンテナンスを実施いたしました。

【日 時】
2019年7月12日(金) 17:00より18:00頃まで

【内 容】
1:一部のアイテム交換所にアイテムが追加されていない不具合の対応で、以下のアイテム交換所の終了、公開を行いました。
  終了したアイテム交換所
  ・月印コイン交換所
  ・月印コイン【滅】交換所
  新たに公開したアイテム交換所
  ・月印コイン交換所2
  ・月印コイン【滅】交換所2

2:他ユーザーのレンタルキャラクターが繰り返しレンタル可能になっており、再度レンタルするとエラーが発生し、タイトル画面に戻される不具合を確認いたしました。
再度レンタルを行ってもエラーが発生しないよう対応いたしました。

【メンテナンスのお詫び】
お客様には不具合およびメンテナンス対応によりご迷惑をおかけいたしましたことへのお詫びとして以下アイテムを「プレゼント」にお送りいたしました。

■お詫びアイテム
・対象:すべてのお客様
 -一部アイテム交換所不具合のお詫び:
   ★5限定キャラチケット×1、★4~5限定キャラチケット×1、★5限定武器チケット×2、
   シグムントのネックレス×1、紋章石×100、スタミナフル回復チケット×2
 -緊急メンテナンスのお詫び:
   紋章石×100、スタミナ50回復チケット×1

■受け取り期間
・2019年7月12日(金) 緊急メンテナンス作業終了後から 2019年7月19日(金) 4:00頃まで

■受け取り対象者
・受け取り期間内に『STAR OCEAN -anamnesis-』にログインされたお客様

お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今後とも『STAR OCEAN -anamnesis-』をよろしくお願いいたします。


『STAR OCEAN -anamnesis-』をご利用いただきありがとうございます。

2019年7月11日(木)のメンテナンス以降に下記の不具合の発生を確認したため、
下記の日時に緊急メンテナンス作業を実施いたします。

メンテナンス作業中は『STAR OCEAN -anamnesis-』をご利用いただくことができませんのでご注意ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解くださいますようお願いいたします。

【日 時】
2019年7月12日(金) 17:00より18:00頃まで
※メンテナンス時間は状況により変更となる場合がございます。

【内 容】
1:一部のアイテム交換所にアイテムが追加されていない不具合の対応で、以下のアイテム交換所の交換状況をリセットいたします。
・月印コイン交換所
・月印コイン【滅】交換所

2:他ユーザーのレンタルキャラクターが繰り返しレンタル可能になっており、再度レンタルするとエラーが発生し、タイトル画面に戻される不具合を確認いたしました。
再度レンタルを行ってもエラーが発生しないよう対応いたします。

【対 象】
『STAR OCEAN -anamnesis-』をご利用のお客様

【ご注意】
ゲームデータ破損の危険性があるため、メンテナンス作業の開始前にはゲームを終了していただけますよう、お願いいたします。


今後とも『STAR OCEAN -anamnesis-』をよろしくお願いいたします。

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