運営からのお知らせ

「ジェム」を購入した際に、購入した「ジェム」が反映されるまでに時間がかかる現象を確認しております。

アプリの起動直後など、通常とは異なるタイミングにて、購入した「ジェム」が反映される場合がございます。

購入した「ジェム」が正常に反映されなかったお客様につきましては、問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※購入レシートと照合して補てんする都合上、補てんは１週間ほどお時間をいただく場合がございます

なお、「ドラゴンクエストモンスターズ　スーパーライト」では「Google Play」もしくは「iTunes Store」より課金処理の完了通知を受け取ることで「ジェム」をゲーム内に反映しております。

購入レシートが届かない場合には、「Google Play」もしくは「iTunes Store」にお問い合わせください。