運営からのお知らせ

【4/10:追記】一部のお客様に誤った報酬アイテムが配布される不具合とそれに伴う対応について

04月10日 18:00
障害
刀使ノ巫女 刻みし一閃の燈火刀使ノ巫女 刻みし一閃の燈火
■追記:2020年4月10日(金)18:00

いつも「刀使ノ巫女 刻みし一閃の燈火」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

2020年4月10日(金)のメンテナンス終了以降に
補填対応をする下記の配布アイテムですが、
7日(火)に追記のお知らせに記載した
「蓮華(桃)☆2」と「桃の星蓮華☆2」の配布個数の表記に
誤りがありました。

正しい配布個数は下記になります。

①予定していたアイテムとは違うアイテムが配布された一部のお客様

正:「桃の蓮華☆2」×736個
誤:「桃の蓮華☆2」×732個

②2020年4月9日(木)23:59までにログインし、正しい報酬をお受け取りになったお客様

正:「桃の星蓮華☆2」×736個
誤:「桃の星蓮華☆2」×732個

この度は、お客様に大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

ひきつづき「刀使ノ巫女 刻みし一閃の燈火」をよろしくお願いいたします。
「刀使ノ巫女 刻みし一閃の燈火」運営チーム

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■追記:2020年4月7日(火)16:15

いつも「刀使ノ巫女 刻みし一閃の燈火」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

2020年4月10日(金)のメンテナンス終了以降、
カムバックキャンペーンの配布アイテムの不具合に対する
補填対応を行います。

対象のお客様

①予定していたアイテムとは違うアイテムが配布された一部のお客様
②2020年4月9日(木)23:59までにログインし、正しい報酬をお受け取りになったお客様

正:蓮華(桃)☆2×732個
誤:星蓮華(桃)☆2×732個

対応について

①予定していたアイテムとは違うアイテムが配布された一部のお客様への対応
 ・「桃の蓮華☆2」を配布いたします。

②2020年4月9日(木)23:59までにログインし、正しい報酬をお受け取りになったお客様
 ・「桃の星蓮華☆2」を配布いたします。

この度は、お客様に大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

ひきつづき「刀使ノ巫女 刻みし一閃の燈火」をよろしくお願いいたします。
「刀使ノ巫女 刻みし一閃の燈火」運営チーム

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いつも「刀使ノ巫女 刻みし一閃の燈火」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

2020年3月31日(火)19:00のメンテナンス明けより配布の
カムバックキャンペーンの報酬におきまして、
一部のお客様に、予定しておりました報酬の配布アイテムとは違うアイテムが
配布される不具合が発生しておりました。

正:蓮華(桃)☆2×732個
誤:星蓮華(桃)☆2×732個

現在、本不具合は解消され正しい配布アイテムが
配布されているのを確認しております。

現在、不具合に伴う対応については検討をしております。
対応方針が確定しましたらお知らせいたします。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申しあげます。

注意事項

※本掲載内容は、予告なく変更する場合がございます。

ひきつづき「刀使ノ巫女 刻みし一閃の燈火」をよろしくお願いいたします。
「刀使ノ巫女 刻みし一閃の燈火」運営チーム

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