運営からのお知らせ

討伐リスト報酬が贈られない不具合について(2014年9月23日 追記)

09月22日 16:08
障害
ドラゴンクエストモンスターズ スーパーライトドラゴンクエストモンスターズ スーパーライト
一部のプレイヤーの皆様で、「巨竜軍団出現!! 超級」の討伐リスト「巨竜軍団討伐1」~「巨竜軍団討伐5」の報酬が贈られない不具合が発生しております。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

本不具合の修正のため、不具合が発生しているプレイヤーの皆様の「巨竜軍団出現!! 超級」の討伐リスト「巨竜軍団討伐1」~「巨竜軍団討伐5」の討伐数をリセットいたします。
討伐数のリセットが完了しましたら、当お知らせ内でご報告いたします。

本不具合のお詫びについても、決定後当お知らせ内でご報告いたします。

【2014年9月22日 追記】
本不具合の詳細が判明いたしましたので、ご報告いたします。

一部のプレイヤーの皆様で、「巨竜軍団出現!! 超級」の討伐リストにて下記の不具合が発生しておりました。
・討伐数が正常に表示されない
・討伐リスト報酬が正常に贈られない
※お知らせ上記にて、不具合が発生している対象が討伐リスト「巨竜軍団討伐1」~「巨竜軍団討伐5」とお伝えしておりましたが、「巨竜軍団出現!! 超級」の他の討伐リストでも一部不具合が発生しておりました。

本不具合の対応のため、「巨竜軍団出現!! 超級」の討伐リストの一部討伐数をリセット致しました。

本不具合のお詫びとして、2014年9月22日16時30分までにアプリに登録されたすべてのプレイヤーの皆様に、上スタミナ草3個を手紙にてお送りしました。手紙は、14日以内にお受け取りください。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。

【2014年9月22日 追記2】
現在も一部のプレイヤーの皆様において、下記の不具合が発生していることを確認しております。

・正しく討伐数がカウントされない
・アプリを再起動すると、討伐数が0になる場合がある

なお、現在、本件の原因を調査しております。
調査が完了いたしましたら、当お知らせ内でご報告いたします。

【2014年9月23日 追記】
「巨竜軍団出現!! 超級」の討伐リストにて不具合が確認されたため、「巨竜軍団出現!! 超級」を一時的に停止いたしました。

対応の詳細は、<こちら>をご覧ください。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。

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