運営からのお知らせ

特別クエスト『「DQカーニバル」ドラゴンクエストV　終章　ブオーン出現！』において、2014年11月21日（金）21時00分以降に、倒したはずの「ブオーン」がクエスト選択画面に表示され、再度「ブオーン」とバトルを行おうとすると「終了処理に失敗しました。」と表示され、進行不能になる不具合を確認しております。

そのため、倒したはずの「ブオーン」が、クエスト選択画面に表示される場合は、バトルを行わないようお願いいたします。

本不具合については、現在原因の調査を進めております。
進捗がありましたら本お知らせにて告知いたします。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしますことを、お詫び申し上げます。

【2014年11月22日 追記】
本不具合の一時的な対策として、本不具合の影響で進行不能になったプレイヤーに対して、2014年11月22日（土）1時20分から、該当クエストに入った際にエラーが出ると、強制退出が行われるよう設定をいたしました。

強制退出後は、お手数ですが「アプリの再起動」を行ってください。

なお、強制退出は、一時的な対策のため、以降も進行不能になる可能性がございます。
倒したはずの「ブオーン」が、クエスト選択画面に表示される場合は、バトルを行わないようお願いいたします。

また、本不具合については、原因の調査を引き続き行っております。
進捗状況は、本お知らせにてご報告いたしますので、今しばらくお待ちください。

あわせて、該当のプレイヤーに対して、お詫びを検討しております。
お詫びについても詳細が決定しましたら、本お知らせにてご報告いたします。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

【2014年11月22日 追記２】
2014年11月22日(土) 1時20分に行った対応で、進行不能になる不具合の修正が完了いたしました。
なお、本不具合は「ブオーン」を撃破した後に出現することがある「??????」（モンスター）と戦う際も発生しておりました。

［ 不具合発生期間 ］
2014年11月21日(金) 15時00分～2014年11月22日(土) 1時20分

本不具合の影響により進行不能となったプレイヤーの皆様にお詫びとして下記の品を、11月22日（土）21:27に手紙にてお送りしました。
※手紙はお送りしてから14日以内にお受け取りください。

[お詫びの品]
・光のオーブ50個
・スタミナ草6個

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。