運営からのお知らせ

「1500万DL記念ふくびきセット」の販売停止について(2015年9月4日 追記)

09月04日 08:07
障害
ドラゴンクエストモンスターズ スーパーライトドラゴンクエストモンスターズ スーパーライト
「1500万DL記念ふくびきセット」について、不具合が確認されたため、販売を停止いたします。

「1500万DL記念ふくびきセット」を購入し、「まほうの地図交換券」で「まほうの地図」と交換しようとした際、「データが不足している」と表示され、再ダウンロードが発生する不具合を確認しております。
本不具合の修正が完了するまで、「まほうの地図交換券」の使用は控えるようお願いいたします。
販売再開の目途については、進捗がありましたら、本お知らせにてご案内いたします。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしますことを、お詫び申し上げます。

【2015年8月17日 追記】
不具合の修正に時間を要しており、大変申し訳ございませんが「1500万DL記念ふくびきセット」の販売を延期いたします。
販売再開の時期については、あらためて本お知らせにてご案内いたします。

■「1500万DL記念ふくびきセット」をすでにご購入いただいたプレイヤーの皆様へ
「1500万DL記念ふくびきセット」の販売再開まで「まほうの地図交換券」を「もちもの」一覧から非表示にいたします。
※ご利用再開の時期については、本お知らせにてご案内します。
※「もちもの」一覧に「まほうの地図交換券」が再度表示されましたら、利用可能となります。

「10連ふくびき券スーパー」は、フッターメニューの「ふくびき」からご利用ください。

「1500万DL記念ふくびきセット」の詳細については、<こちら>をご確認ください。

プレイヤーの皆様には、引き続きご迷惑をおかけしますことを、お詫び申し上げます。

【2015年8月26日 追記】
「1500万DL記念ふくびきセット」について、現在の状況をご案内いたします。

「まほうの地図交換券」で「まほうの地図」と交換しようとした際、「データが不足している」と表示され、再ダウンロードが発生する不具合を修正した、次回のバージョンをアップデート準備中です。
販売再開までもうしばらくお待ちください。

また、「1500万DL記念ふくびきセット」の販売延期にともない、「1500万DL記念ふくびきセット」の販売期間と「まほうの地図交換券」「10連ふくびき券スーパー」の使用期限の延長を予定しております。
販売期間と使用期限の詳細は、販売再開の際、本お知らせにてあらためてご案内いたします。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしますことを、重ねてお詫び申し上げます。

【2015年9月2日 追記】
「1500万DL記念ふくびきセット」について、現在の状況をご案内いたします。

「1500万DL記念ふくびきセット」は、2015年9月4日(金)1時00分 ~ 9時00分に予定しておりますメンテナンス実施後に販売再開いたします。

「1500万DL記念ふくびきセット」を販売延期したことにともない、販売期間と「まほうの地図交換券」「10連ふくびき券スーパー」の使用期限を下記のとおりに変更を予定しております。
※すでに「1500万DL記念ふくびきセット」を購入されているプレイヤーの皆様は、ご購入いただけません。

[ 販売期間 ]
2015年8月17日(月)15時00分 ~ 2015年9月18日(金)14時59分

[ 「まほうの地図交換券」「10連ふくびき券スーパー」使用期限 ]
2015年10月30日(金)14時59分まで

9月4日(金)メンテナンスの詳細は、<こちら>をご確認ください。

【2015年9月4日 追記】
「1500万DL記念ふくびきセット」の販売を再開いたしました。

すでに「1500万DL記念ふくびきセット」を購入いただき、まだ「まほうの地図交換券」を使用していないプレイヤーの皆様については、「まほうの地図交換券」を「もちもの」一覧に再度表示しておりますのでご確認ください。

「1500万DL記念ふくびきセット」を販売延期したことにともない、販売期間と「まほうの地図交換券」「10連ふくびき券スーパー」の使用期限を変更いたしました。

「1500万DL記念ふくびきセット」の詳細については、<こちら>をご確認ください。

また、「1500万DL記念ふくびきセット」の販売停止していたことのお詫びとして、下記の品をプレイヤーの皆様に手紙にてお送りしました。
※手紙はお送りしてから14日以内にお受け取りください。


[ お詫びの品 ]
・ふくびき券スーパー1枚

[ 対象者 ]
2015年9月4日(金)1時00分までにゲームを開始されたプレイヤーの皆様

このたびは「1500万DL記念ふくびきセット」の販売停止や「まほうの地図交換券」の利用停止にて、プレイヤーの皆様にご迷惑をおかけしたことや、販売再開・利用再開までお待たせしてしまいましたことを、お詫び申し上げます。

[ 注意事項 ]
1. 「ふくびき券スーパー」の有効期限は、2015年9月30日(水)18時59分までです。
※有効期限を過ぎると「ふくびき券スーパー」は削除されますのでご注意ください。

2. 「ふくびき券スーパー」で引けるふくびきは、ふくびき券を使用する時点で開催している「地図ふくびきスーパー」です。

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