運営からのお知らせ

【対応完了】オーブチャージキャンペーンが正常に適用されていない不具合について

03月20日 19:29
重要なお知らせ
ファンタジーアース ゼロファンタジーアース ゼロ


【2019年3月22日(金) 15:15追記】
いつも『ファンタジーアース ゼロ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の不具合につきまして対象となるお客様に不足分のボーナスオーブを付与いたしました。

皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後とも『ファンタジーアース ゼロ』をよろしくお願いいたします。



いつも『ファンタジーアース ゼロ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、下記の日時において『オーブチャージキャンペーン』のボーナスオーブが
正常に付与されていなかったことを確認いたしました。
謹んでお詫び申し上げますとともに、対応についてご説明させていただきます。

【内容】
2019年3月20日(水)定期メンテナンス終了後から2019年3月20日(水)17時30分頃まで、
一度に300A以上のオーブを購入した際に付与されるボーナスオーブが
『オーブチャージキャンペーン』にて記載されている通りの2倍になっておりませんでした。

【対象となるお客様】
2019年3月20日(水)定期メンテナンス終了後から2019年3月20日(水)17時30分頃までに 一度に300A以上のオーブを購入したお客様

【対応内容】
不足分のボーナスオーブを付与いたします

【対応実施日】
2019年3月22日(金)14時30分頃
ファンタジーアース ゼロ運営チーム

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