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『スペシャルガチャ』と『3STAGE Cダイヤモンドスペシャルガチャ』の不具合について

01月16日 16:00
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2020/1/16 16:00
『スペシャルガチャ』と『3STAGE Cダイヤモンドスペシャルガチャ』の不具合について
平素より『クリムゾンクラン』をプレイいただきありがとうございます。

2020年1月8日(水)17:00から2020年1月10日(金)20:30までの期間
『スペシャルガチャ』と『3STAGE Cダイヤモンドスペシャルガチャ』で
発生していた不具合につきまして、内容と対応をご連絡させていただきます。


・『スペシャルガチャ』
有償限定でガチャを引いた際のSSR確定カウントが、
2020年1月8日(水)17:00からリセットされていましたため、
正常な値がカウントされるように修正をいたしました。

該当期間中に有償Cクリスタルで引いたお客様につきましては、
こちらで確認のうえ正しいSSR確定カウントを反映させていただきました。


・『3STAGE Cダイヤモンドスペシャルガチャ』
ガチャのSTAGEが該当期間より前から引き継がれていない不具合と、
おまけ内容が「ガチャ詳細」と「ガチャ背景画像」とで相違している不具合がございました。

該当期間内に『3STAGE Cダイヤモンドスペシャルガチャ』を引いていただいたお客様につきましては、
補填として、消費した分と同量の無償Cクリスタルを返還いたします。

現在、対象のお客様の調査を実施しており、調査が終了し次第、
補填として無償Cクリスタルの返還を実施させていただきます。
恐れ入りますがしばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

本不具合の修正として『3STAGE Cダイヤモンドスペシャルガチャ』の内容を下記のように変更いたしました。

<排出されるキャラクター>
『S.L.C.』、『秩序の騎士団』、『インフェルノ』、『APPLE☆MINT』、『アルジェント・カーネ』の20人

<SRAGEごとのおまけ>
 1STAGE目 SR以上1枚確定
 2STAGE目 SR以上1枚確定
 3STAGE目 SSR1枚確定 & Cダイヤモンド1個
  ※3STAGEまで引くとリセットされます。

※ガチャの詳しい内容につきましては、アプリ内の「ガチャ詳細」をご確認ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。
今後とも『クリムゾンクラン』をどうぞ宜しくお願い致します。

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