運営からのお知らせ
2022年8月31日（水）「ランキングクエスト」緊急メンテナンスについて（2022年9月5日 追記）
09月05日 18:01
メンテナンス
ドラゴンクエストモンスターズ スーパーライト
現在、開催中の「ランキングクエスト」で不具合が発生しており、原因調査のため緊急メンテナンスを実施しております。
プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。
なお、メンテナンス終了日時は、未定です。
進捗がございましたら、本お知らせにてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
【2022年8月31日 追記】
本不具合の原因調査にお時間をいただいており、メンテナンス終了時刻は9月1日以降を予定しております。
9月1日15時までに、進捗をこちらのお知らせにてご案内いたします。
なお、メンテナンスのお知らせが表示されることで、タイトル画面からマイページ画面に遷移できない際は、タイトル画面の「メニュー」＞「退出機能」からクエストの退出を行っていただくことで正常に遊ぶことができます。
【2022年9月1日 追記】
本件につきまして、ご報告が遅れましたことをお詫び申し上げます。
開催中の「ランキングクエスト」にて、特定のとくぎ使用後のダメージが意図しない値となる現象を確認しております。
本現象により正常にランキングを競えない状況になったため、以下の期間で全体メンテナンスに移行し、ハイスコア/オーダーランキングのリセットを行います。
［ 全体メンテナンス期間 ］
2022年9月1日（木）17時30分 ～ 2022年9月1日（木）18時00分
ランキングのリセットにより、達成ハイスコアは「0pt」の状態となり、スター獲得数も「0」にリセットされます。
すでに獲得したハイスコア報酬が未獲得の状態で表示されますが、こちらは表示上のみの不具合です。
なお、獲得したハイスコア報酬は再度獲得できません。
また、上記のランキングのリセットに伴い、2022年8月31日（水）22時58分までの期間に消費した一部アイテムにつきまして、補てんを実施する予定です。
［ 補てんの対象者 ］
下記の期間にランキングクエスト「本番バトル」をプレイしたプレイヤーの皆様
2022年8月31日（水）12時00分 ～ 2022年8月31日（水）22時58分
［ 補てんの品 ］
下記の期間に消費した「歯車のカギ」
2022年8月31日（水）12時00分 ～ 2022年8月31日（水）22時58分
［ 補てん実施時期 ］
2022年9月1日（木）17時30分以降、順次手紙にてお送りします。
補てんが完了しましたら本お知らせに追記いたします。
2022年9月1日（木）18時00分頃、補てんの品を手紙にてお送りいたしました。（2022年9月1日 追記2）
緊急メンテナンス終了は、2022年9月1日（木）18時ごろを予定しております。
進捗がございましたら、本お知らせにてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
なお、本件について、お詫びの品を検討しております。
お詫びの品の内容が決まりましたら、本お知らせにてご連絡いたします。
プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。
【2022年9月1日 追記2】
緊急メンテナンスは、2022年9月1日（木）18時00分頃に終了いたしました。
緊急メンテナンスおよび本不具合のお詫びとして、下記の品を手紙にてお送りさせていただきました。
※手紙は、ログイン後14日以内にお受け取りください。
［ お詫びの品の対象者 ］
2022年9月1日（木）18時00分までにゲームを開始されたプレイヤーの皆様
［ お詫びの品 ］
・歯車のカギ ３本
・スタミナ草 ２個
・ジェム ５００個
なお、8月31日に開催されたランキングクエストに関連する「冒険スタンプ」のデイリーミッションの報酬の未達成分は後日配布予定です。
プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
【2022年9月2日 追記】
本不具合の影響で消費した一部のアイテムに対するお詫びとして、2022年9月1日（木）18時00分までにゲームを開始されたプレイヤーの皆様に下記の品を手紙にてお送りさせていただきました。
※手紙は、ログイン後14日以内にお受け取りください。
［ お詫びの品 ］
・超マスターエッグ（ジゴデイン） １体
なお、8月31日に開催されたランキングクエストに関連する「冒険スタンプ」のデイリーミッションの報酬の未達成分は別途配布予定です。
プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
【2022年9月5日 追記】
本メンテナンスの影響で、開催中のランキングクエストに関連する「冒険スタンプ」のデイリーミッションを達成することができなかったプレイヤーの皆様に、下記の品を手紙にてお送りさせていただきました。
※手紙は、ログイン後14日以内にお受け取りください。
［ お詫びの品の対象者 ］
2022年8月31日（水）22時58分までに以下のデイリーミッションを達成できなかったプレイヤーの皆様
※ミッション達成後、2022年9月1日（木）3時59分までに冒険スタンプから報酬を受け取っていないプレイヤーの方も含みます。
［ お詫びの品 ］
・上記①を達成できなかったプレイヤーの皆様にジェム１０個
・上記②を達成できなかったプレイヤーの皆様にジェム２０個
プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。
なお、メンテナンス終了日時は、未定です。
進捗がございましたら、本お知らせにてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
【2022年8月31日 追記】
本不具合の原因調査にお時間をいただいており、メンテナンス終了時刻は9月1日以降を予定しております。
9月1日15時までに、進捗をこちらのお知らせにてご案内いたします。
なお、メンテナンスのお知らせが表示されることで、タイトル画面からマイページ画面に遷移できない際は、タイトル画面の「メニュー」＞「退出機能」からクエストの退出を行っていただくことで正常に遊ぶことができます。
※8月31日に開催されたランキングクエストに関連する「冒険スタンプ」のデイリーミッションの報酬の未達成分は後日配布予定です。
※メンテナンス中「ランキングクエスト」に遷移した際に表示されるダイアログにて、メンテナンスの終了予定時刻が9月1日23時59分と表示されておりますが、表示されている時刻よりも早く終了する場合があります。
※メンテナンス中「ランキングクエスト」に遷移した際に表示されるダイアログにて、メンテナンスの終了予定時刻が9月1日23時59分と表示されておりますが、表示されている時刻よりも早く終了する場合があります。
【2022年9月1日 追記】
本件につきまして、ご報告が遅れましたことをお詫び申し上げます。
開催中の「ランキングクエスト」にて、特定のとくぎ使用後のダメージが意図しない値となる現象を確認しております。
本現象により正常にランキングを競えない状況になったため、以下の期間で全体メンテナンスに移行し、ハイスコア/オーダーランキングのリセットを行います。
［ 全体メンテナンス期間 ］
2022年9月1日（木）17時30分 ～ 2022年9月1日（木）18時00分
ランキングのリセットにより、達成ハイスコアは「0pt」の状態となり、スター獲得数も「0」にリセットされます。
すでに獲得したハイスコア報酬が未獲得の状態で表示されますが、こちらは表示上のみの不具合です。
なお、獲得したハイスコア報酬は再度獲得できません。
また、上記のランキングのリセットに伴い、2022年8月31日（水）22時58分までの期間に消費した一部アイテムにつきまして、補てんを実施する予定です。
［ 補てんの対象者 ］
下記の期間にランキングクエスト「本番バトル」をプレイしたプレイヤーの皆様
2022年8月31日（水）12時00分 ～ 2022年8月31日（水）22時58分
［ 補てんの品 ］
下記の期間に消費した「歯車のカギ」
2022年8月31日（水）12時00分 ～ 2022年8月31日（水）22時58分
［ 補てん実施時期 ］
2022年9月1日（木）17時30分以降、順次手紙にてお送りします。
補てんが完了しましたら本お知らせに追記いたします。
2022年9月1日（木）18時00分頃、補てんの品を手紙にてお送りいたしました。（2022年9月1日 追記2）
緊急メンテナンス終了は、2022年9月1日（木）18時ごろを予定しております。
進捗がございましたら、本お知らせにてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
なお、本件について、お詫びの品を検討しております。
お詫びの品の内容が決まりましたら、本お知らせにてご連絡いたします。
プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。
【2022年9月1日 追記2】
緊急メンテナンスは、2022年9月1日（木）18時00分頃に終了いたしました。
緊急メンテナンスおよび本不具合のお詫びとして、下記の品を手紙にてお送りさせていただきました。
※手紙は、ログイン後14日以内にお受け取りください。
［ お詫びの品の対象者 ］
2022年9月1日（木）18時00分までにゲームを開始されたプレイヤーの皆様
［ お詫びの品 ］
・歯車のカギ ３本
・スタミナ草 ２個
・ジェム ５００個
なお、8月31日に開催されたランキングクエストに関連する「冒険スタンプ」のデイリーミッションの報酬の未達成分は後日配布予定です。
プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
【2022年9月2日 追記】
本不具合の影響で消費した一部のアイテムに対するお詫びとして、2022年9月1日（木）18時00分までにゲームを開始されたプレイヤーの皆様に下記の品を手紙にてお送りさせていただきました。
※手紙は、ログイン後14日以内にお受け取りください。
［ お詫びの品 ］
・超マスターエッグ（ジゴデイン） １体
なお、8月31日に開催されたランキングクエストに関連する「冒険スタンプ」のデイリーミッションの報酬の未達成分は別途配布予定です。
プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
【2022年9月5日 追記】
本メンテナンスの影響で、開催中のランキングクエストに関連する「冒険スタンプ」のデイリーミッションを達成することができなかったプレイヤーの皆様に、下記の品を手紙にてお送りさせていただきました。
※手紙は、ログイン後14日以内にお受け取りください。
［ お詫びの品の対象者 ］
2022年8月31日（水）22時58分までに以下のデイリーミッションを達成できなかったプレイヤーの皆様
※ミッション達成後、2022年9月1日（木）3時59分までに冒険スタンプから報酬を受け取っていないプレイヤーの方も含みます。
①ランキングクエストのいずれかのクエストに１回参加しよう
②ランキングクエストのいずれかのクエストに３回参加しよう
②ランキングクエストのいずれかのクエストに３回参加しよう
［ お詫びの品 ］
・上記①を達成できなかったプレイヤーの皆様にジェム１０個
・上記②を達成できなかったプレイヤーの皆様にジェム２０個
プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。