運営からのお知らせ

【4/27(木)更新】「ギルド協力バトル　超巨大ボスバトル　デスピサロ」のギルド全体ランキングの集計結果について

04月27日 14:00
重要なお知らせ
ドラゴンクエストタクト

【4/27(木)14:00更新】
本件につきまして、該当のお客さまへ、4/27(木)14:00に報酬(称号)の送付をいたしました。


称号受け取り可能期間

4/27(木)14:00 ～ 7/27(木)4:59

※ホーム画面の「プレゼント」よりお受け取りください。
※順次送付されます。アイテムが届いていない場合は、少し時間を置いてから、再度ホーム画面よりプレゼントボックスをご確認ください。
※プレゼントボックスに称号が表示されない場合、アプリの再起動を行なってください。
※称号の受け取り後に、アプリの再起動を行うことで、「所持一覧」に称号が表示されます。

称号のお渡しまでお時間が掛かってしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後とも『ドラゴンクエストタクト』をよろしくお願いいたします。




【4/13(木)11:00更新】
本件につきまして、一部のお客さまに不足分の報酬が送付されていなかったことを確認いたしました。
該当のお客さまへ、4/13(木)11:00に不足分の報酬を送付いたしました。

※ホーム画面の「プレゼント」よりお受け取りください。
※順次送付されます。アイテムが届いていない場合は、少し時間を置いてから、再度ホーム画面よりプレゼントボックスをご確認ください。
※送付内容が反映されない場合は、アプリの再起動を行なってください。

この度はご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも『ドラゴンクエストタクト』をよろしくお願いいたします。




【2/13(月)17:00更新】
本件につきまして、一部のお客さまに不足分の報酬が送付されていなかったことを確認いたしました。
該当のお客さまへ、2/13(月)17:00に不足分の報酬を送付いたしました。

※ホーム画面の「プレゼント」よりお受け取りください。
※順次送付されます。アイテムが届いていない場合は、少し時間を置いてから、再度ホーム画面よりプレゼントボックスをご確認ください。
※送付内容が反映されない場合は、アプリの再起動を行なってください。

この度はご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも『ドラゴンクエストタクト』をよろしくお願いいたします。




【2/10(金)18:15更新】

「ギルド協力バトル　超巨大ボスバトル　デスピサロ」のギルド全体ランキングについて、ランキングの集計に不具合があり、一部ギルドのスコアと順位に誤りがある問題を確認しました。

本問題の対応について、以下のとおりご案内いたします。
1.正しいギルド全体ランキングの公開
2.不足分の報酬の送付
3.本件のお詫びの送付

詳細は下記よりご確認ください。


1.正しいギルド全体ランキングの公開

正しいギルド全体ランキングを公開しました。
正しいスコアに基づくランキングは以下のページから確認ができます。
・ホーム画面 > 左下の「ギルド協力バトル」の「ホームバナー」 > 「ギルド協力バトル　超巨大ボスバトル　デスピサロ」ギルド全体ランキング

　※ギルド名を入力して検索ができます。
　※2/1(水)4:59時点でのスコアになります。


2.不足分の報酬の送付
対象

正しい「ギルド全体ランキング」で受け取れるランキング報酬に対して、実際に受け取った報酬が不足していたお客様


送付内容

・不足分の報酬(ジェム)
・不足分の報酬(称号)

　例）
　■修正前：501位
　【報酬】
　・ジェム 1,500個
　・称号「魔族の王へ挑む者」

　■修正後：500位
　【報酬】
　・ジェム 2,000個
　・称号「魔族の王の好敵手」

上記に該当するギルドに所属していた場合は、修正後の報酬に対して不足するジェム500個と、称号「魔族の王の好敵手」が送付されます。

※送付対象は該当のギルドに2/1(水)4:59時点で所属していたお客様に限ります。
※送付時にギルドをすでに脱退している場合でも、条件に該当する場合は受け取ることができます。


ジェム受け取り可能期間

2/10(金)18:15 ～ 5/10(水)4:59


受け取り方法

ホーム画面の「プレゼント」よりお受け取りください。
1つのプレイデータにつき、1回のみ受け取ることができます。
※順次送付されます。アイテムが届いていない場合は、少し時間を置いてから、再度ホーム画面よりプレゼントボックスをご確認ください。


不足分の報酬(称号)の送付について

送付については、2023年4月以降を予定しております。
お待たせすることになり、大変恐れ入りますが、何卒ご了承ください。
送付日時が決定いたしましたら、改めてご案内させていただきます。


3.本件についてのお詫びの送付
対象

2/1(水)4:59までにアカウントを作成されたすべてのお客さま


送付内容

・ジェム 1,000個


受け取り可能期間

2/10(金)18:15 ～ 5/10(水)4:59


受け取り方法

ホーム画面の「プレゼント」よりお受け取りください。
1つのプレイデータにつき、1回のみ受け取ることができます。
※順次送付されます。アイテムが届いていない場合は、少し時間を置いてから、再度ホーム画面よりプレゼントボックスをご確認ください。


ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後とも『ドラゴンクエストタクト』をよろしくお願いいたします。



『ドラゴンクエストタクト』をお楽しみいただきありがとうございます。

1/16(月)11:00～2/1(水)4:59の期間に開催していた「ギルド協力バトル　超巨大ボスバトル　デスピサロ」において、ギルド全体ランキングの集計結果に、一部不具合があったことを確認しております。

本件につきまして、原因の調査を行なっております。
進捗がありましたら改めてご案内させていただきます。


ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後とも『ドラゴンクエストタクト』をよろしくお願いいたします。


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