運営からのお知らせ
【7/14 20:08更新】ゆめのかけらふくびき「名刀斬鉄丸 トライデントテイル」の提供割合内の案内文の誤りについて
07月14日 20:08
重要なお知らせ
星のドラゴンクエスト
【 2023年7月14日(金) 20:08 追記 】
いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記でご案内させていただきました、「期間限定そうびチケット」の配布が完了いたしました。
チケットは「てがみ」から受け取ることができます。
※配布から14日が経過すると、「てがみ」は自動的に削除されます。詳細な日時につきましては、「ホーム」＞「てがみ」をご確認ください。
該当のふくびきは2023年8月7日(月) 23:59まで引くことができます。
チケットを受け取った方で該当のふくびきが表示されていない場合は、アプリの再起動をお試しください。
お客様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
【 2023年7月14日(金) 17:30 追記 】
いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本件の対応につきまして、下記を予定しております。
【対応内容】
対象期間（2023年7月13日(木) 0:00 から 2023年7月14日(金) 16:00まで）に、ゆめのかけらふくびき「名刀斬鉄丸 トライデントテイル」を実施された方へ、実施回数分の「期間限定そうびチケット」を配布させていただきます。
「期間限定そうびチケット」は、「名刀斬鉄丸 トライデントテイルチケットふくびき」を引くことができ「名刀斬鉄丸」「トライデントテイル」「武神斬皇刀」「命竜刀」「白虎丸」「朱雀の炎尾」のいずれかが入手できます。
チケットの配布が完了次第、あらためておしらせいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
「星のドラゴンクエスト」をいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年7月13日(木) 0:00 から 2023年7月14日(金) 16:00まで、ゆめのかけらふくびき「名刀斬鉄丸 トライデントテイル」における提供割合内の案内文に以下の誤りが生じておりました。
期間：2023年7月13日(木) 0:00 から 2023年7月14日(金) 16:00まで
内容：提供割合ボタンを押した後に表示される案内文エリアに「期間限定そうび確定枠」に関する表記が掲載されている
上記は正しくは「★5確定枠」に関する表記となります。
本件確認後に調査を行いましたが、本ふくびきのレアリティ別の提供割合について誤りはございませんでした。また、該当の誤りについては、2023年7月14日(金) 16:30をもって、修正が完了していることを合わせてご報告いたします。
本件に関して、ご迷惑をおかけしたお客様につきましては、お詫び対応を検討しております。
【対象となるお客様】
対象期間（2023年7月13日(木) 0:00 から 2023年7月14日(金) 16:00まで）に、ゆめのかけらふくびき「名刀斬鉄丸 トライデントテイル」を実施されたお客様。
【対応内容】
定まり次第、あらためておしらせいたします。
「星のドラゴンクエスト」運営チーム
いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記でご案内させていただきました、「期間限定そうびチケット」の配布が完了いたしました。
チケットは「てがみ」から受け取ることができます。
※配布から14日が経過すると、「てがみ」は自動的に削除されます。詳細な日時につきましては、「ホーム」＞「てがみ」をご確認ください。
該当のふくびきは2023年8月7日(月) 23:59まで引くことができます。
チケットを受け取った方で該当のふくびきが表示されていない場合は、アプリの再起動をお試しください。
お客様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
【 2023年7月14日(金) 17:30 追記 】
いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本件の対応につきまして、下記を予定しております。
【対応内容】
対象期間（2023年7月13日(木) 0:00 から 2023年7月14日(金) 16:00まで）に、ゆめのかけらふくびき「名刀斬鉄丸 トライデントテイル」を実施された方へ、実施回数分の「期間限定そうびチケット」を配布させていただきます。
「期間限定そうびチケット」は、「名刀斬鉄丸 トライデントテイルチケットふくびき」を引くことができ「名刀斬鉄丸」「トライデントテイル」「武神斬皇刀」「命竜刀」「白虎丸」「朱雀の炎尾」のいずれかが入手できます。
チケットの配布が完了次第、あらためておしらせいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
「星のドラゴンクエスト」をいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年7月13日(木) 0:00 から 2023年7月14日(金) 16:00まで、ゆめのかけらふくびき「名刀斬鉄丸 トライデントテイル」における提供割合内の案内文に以下の誤りが生じておりました。
期間：2023年7月13日(木) 0:00 から 2023年7月14日(金) 16:00まで
内容：提供割合ボタンを押した後に表示される案内文エリアに「期間限定そうび確定枠」に関する表記が掲載されている
上記は正しくは「★5確定枠」に関する表記となります。
本件確認後に調査を行いましたが、本ふくびきのレアリティ別の提供割合について誤りはございませんでした。また、該当の誤りについては、2023年7月14日(金) 16:30をもって、修正が完了していることを合わせてご報告いたします。
本件に関して、ご迷惑をおかけしたお客様につきましては、お詫び対応を検討しております。
【対象となるお客様】
対象期間（2023年7月13日(木) 0:00 から 2023年7月14日(金) 16:00まで）に、ゆめのかけらふくびき「名刀斬鉄丸 トライデントテイル」を実施されたお客様。
【対応内容】
定まり次第、あらためておしらせいたします。
「星のドラゴンクエスト」運営チーム