運営からのお知らせ

【7/20(木)16:20更新】ゲームのタイトル画面のタッチ後に、画面が暗転してホーム画面に進めない事象の発生について

07月20日 16:20
重要なお知らせ
ドラゴンクエストタクト

【7/20(木)16:20更新】
本件につきまして、修正対応を実施いたしました。

また、「一度アセットデータのダウンロードを行っても、WiFiと4G/5G回線を切り替えると再度アセットデータのダウンロードを求められる場合がある問題」が発生しておりましたが、こちらもあわせて修正対応を実施いたしました。
修正対応に伴い、上記の問題が発生していない方でもタイトル画面でデータのダウンロードを求められる場合がございます。

本件に対するお詫びにつきましては、以下のお知らせをご確認ください。
-『ドラゴンクエストタクト』開発・運営レター

この度はご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも『ドラゴンクエストタクト』をよろしくお願いいたします。




『ドラゴンクエストタクト』をお楽しみいただきありがとうございます。

7/16(日)19:00頃から、一部のお客さまにおいてゲームのタイトル画面のタッチ後に、画面が暗転してホーム画面に進めない事象が発生しております。

当該事象が発生してしまった場合
以下手順により、解消される場合がございます。
お手数お掛けしますが、お試しください。
・タイトル画面 > データ管理 > データ修復

この度はご不便・ご迷惑をお掛けしておりますことお詫び申し上げます。

今後とも『ドラゴンクエストタクト』をよろしくお願いいたします。


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