運営からのお知らせ

『ドラゴンクエストタクト』をお楽しみいただきありがとうございます。

以下の期間、お問い合わせ窓口宛てにご連絡をいただいた一部のメールが、正常に受信できていなかった不具合が発生しておりました。

4/1(月)16:07 ～ 4/2(火)15:50
※現在は正常に受信できることを確認しております。

対象期間中にお問い合わせ窓口宛てにご連絡をいただいたにもかかわらず長期間返答がない場合、上記の不具合に該当している可能性がございます。
お手数をお掛けすることとなり恐縮ですが、上記の対象期間にお問い合わせをいただいたにもかかわらずサポートチームからの返信が無い場合は、今一度お問い合わせをお願いいたします。

※「ご意見・ご要望について」窓口にご連絡をいただいた場合を除きます。
　(「ご意見・ご要望について」の窓口へご連絡いただいた場合は、原則として個別での返答を行っておりません）
※迷惑メールの設定によっては、サポートチームから返答を行ってもお客さまの元へメールが届かない場合がございます。「tact.dragonquest.jp」ドメインからのメールが受け取れるよう設定をお願いいたします。

◆お問い合わせ方法
1.ゲームタイトル画面下部「お問い合わせ」をタッチする
2.FAQ下部【『ドラゴンクエストタクト』に関するお問い合わせ】を開く
3.画面の表示にそって必要事項を記入の上ご連絡ください。

この度はご不便をおかけすることとなり申し訳ございません。
今後とも『ドラゴンクエストタクト』をよろしくお願いいたします。