運営からのお知らせ

【7/23(火)更新】「4周年とくぎ強化セット(フォースアニバーサリーの秘伝書付き)」の誤表記につきまして

07月23日 18:00
重要なお知らせ
ドラゴンクエストタクト

【7/23(火)18:00更新】
「4周年とくぎ強化セット(フォースアニバーサリーの秘伝書付き)」の誤表記についてのお詫びとして、下記の対応を実施いたします。


(1)「4周年とくぎ強化セット(フォースアニバーサリーの秘伝書付き)」を販売一時停止前に購入されたお客さまへのお詫びの配布
対象となるお客さま

7/17(水)1:43までに「4周年とくぎ強化セット(フォースアニバーサリーの秘伝書付き)」を購入されたお客さま


お詫び内容

対象となるお客さまそれぞれが、7/17(水)1:43までに「4周年とくぎ強化セット(フォースアニバーサリーの秘伝書付き)」の購入に使用した分と同数の有償ジェムの配布


配布日時

7/23(火)18:00
※配布の完了まで1~2時間かかる場合がございますので、ご了承ください。


お詫びの配布について

「所持ジェム」に直接配布しますので、該当するお客さまはご自身の「所持ジェム」が増加されているかをご確認ください。
※本お詫びはプレゼントボックスから受け取るものではありませんので、ご注意ください。


(2)「4周年とくぎ強化セット(フォースアニバーサリーの秘伝書付き)」の販売一時停止に対するお詫びの配布
対象となるお客さま

7/18(木)17:00までにアカウント作成しているお客さま


お詫び内容

ジェム 100個


受け取り可能期間

7/23(火)18:00 ~ 10/23(水)4:59


受け取り方法

ホーム画面の「プレゼント」よりお受け取りください。
1つのプレイデータにつき、1回のみ受け取ることができます。
※順次配布されます。アイテムが届いていない場合は、少し時間を置いてから、再度ホーム画面よりプレゼントボックスをご確認ください。


この度はご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも『ドラゴンクエストタクト』をよろしくお願いいたします。




【7/18(木)17:00更新】
このたび、『ドラゴンクエストタクト』において、誤表記が生じていたことを確認いたしました。
謹んでお詫び申し上げますとともに、対応についてご説明いたします。

2024/7/16(火)11:00から2024/7/17(水)1:43まで、「4周年記念セット各種」「全解放セット」「ブーストパック2種」「特別メタルカード」販売中!」お知らせ内、「4周年とくぎ強化セット(フォースアニバーサリーの秘伝書付き)」項目に掲載している本文及び画像内の「フォースアニバーサリーの秘伝書」のとくぎ説明文に一部誤りがありました。

▼誤
・なかま1体のHPを中回復し
 ダメージを15%軽減する 効果3ターン

▼正
・なかま1体のHPを中回復する
 ときどきダメージを15%軽減する 効果3ターン

該当のお知らせの本文と画像内のテキストを正しい記載に修正したうえで、
「4周年とくぎ強化セット(フォースアニバーサリーの秘伝書付き)」について、7/18(木)17:00に販売を再開いたしました。

本件に関して、ご迷惑をおかけしたお客さまに下記の対応を実施いたします。
今後も引き続きお客さまにゲームを楽しんでいただけますように、再発防止に努めてまいります。


(1)「4周年とくぎ強化セット(フォースアニバーサリーの秘伝書付き)」を販売一時停止前に購入されたお客さまへのお詫びの配布
対象となるお客さま

7/17(水)1:43までに「4周年とくぎ強化セット(フォースアニバーサリーの秘伝書付き)」を購入されたお客さま


お詫び内容

対象となるお客さまそれぞれが、7/17(水)1:43までに「4周年とくぎ強化セット(フォースアニバーサリーの秘伝書付き)」の購入に使用した分と同数の有償ジェムの配布


配布日時

後日改めてご案内します


(2)「4周年とくぎ強化セット(フォースアニバーサリーの秘伝書付き)」の販売一時停止に対するお詫びの配布

また、本告知の掲出日時7/18(木)17:00までにアカウント作成しているお客さまに対し、お詫びを配布予定です。


対象となるお客さま

本告知の掲出日時7/18(木)17:00までにアカウント作成しているお客さま


お詫び内容

後日改めてご案内します


配布日時

後日改めてご案内します


ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
対応まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。




『ドラゴンクエストタクト』をお楽しみいただきありがとうございます。

7/16(火)より販売を開始した「4周年とくぎ強化セット(フォースアニバーサリーの秘伝書付き)」について、一部のご案内に問題があることを確認しました。

本件に伴い、「4周年とくぎ強化セット(フォースアニバーサリーの秘伝書付き)」の販売を一時停止させていただきました。
進展がありましたら改めてご案内いたします。


ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後とも『ドラゴンクエストタクト』をよろしくお願いいたします。


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