運営からのお知らせ

サウンドトラック配信再開およびiTunes Storeで購入されたお客様へのご案内

08月12日 18:00
お知らせ
グリムノーツ Repage
【8月12日(金)18時00分 追記】

『グリムノーツ』をご利用いただき誠にありがとうございます。

一時的にiTunes Storeでの配信を停止しておりました「グリムノーツ
オリジナル・サウンドトラック」につきまして、iTunes Storeでの不具合が
解消されたため、本日8月12日(金)より配信を再開いたしました。

本不具合の影響により、トラックリスト(楽曲名)より購入し、楽曲名と
異なる楽曲がダウンロードされたお客様につきましては、大変お手数
をおかけいたしますが、一度該当の楽曲を削除していただき、iTunes Store
より該当の楽曲を再ダウンロードしてくださいますようお願いいたします。
 ※再ダウンロードを行うことで、正しい楽曲がダウンロードされます。
【手順】
1.楽曲名と再生される楽曲が異なるものを削除
2.iTunes Storeより、削除した楽曲を再度ダウンロード
※上記手順では楽曲購入のお支払が再度発生することはございません。

また、「試聴して購入」、誤表記されたアーティスト情報を見てのご購入など、
本来購入する予定ではなかった楽曲を購入されたお客様につきましては、
iTunes Storeにて対応を実施いたしますので、大変お手数をおかけいたしますが、
iTunes Storeサポートへお問い合わせくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。


『グリムノーツ』をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、iTunesにて配信しております「グリムノーツ オリジナル・サウンドトラック」にて
一部、楽曲名と楽曲が一致していないものがございましたため、該当アルバムの配信を一時停止しております。

なお、すでに楽曲を購入されましたお客様に関しましては、
現在対応方針を検討しておりますので今しばらくお待ちください。
対応方針が確定するまでiTunes決済時に届く購入完了メールを大切に保管して頂きますようお願いいたします。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けし申し訳ありません。
今後とも『グリムノーツ』をよろしくお願いいたします。

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