運営からのお知らせ
超魔王キャンペーンの有償ジェム5000個以上購入の報酬の「ランクS以上確定ふくびき券スーパー」が付与されない現象について(追記)
07月22日 10:59
障害
ドラゴンクエストモンスターズ スーパーライト
2020年7月21日(火)15時00分より開催している超魔王キャンペーンにて、有償ジェム5000個以上を7月21日に購入した際、購入されたプレイヤーに翌日プレゼントされる「ランクS以上確定ふくびき券スーパー」が付与されない現象を確認いたしました。
現在、原因の調査と付与に向けた対応の準備を行っております。
プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。
進捗がございましたら、本お知らせにてご案内いたしますので、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
【2020年7月22日 追記】
2020年7月22日(水)09時42分に、上記不具合の修正を行いました。
対象プレイヤーの皆さまは、2020年7月22日(水)09時42分以降にログインすることで、正常に「ランクS以上確定ふくびき券スーパー」を受け取る事が可能です。
現在、原因の調査と付与に向けた対応の準備を行っております。
プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。
進捗がございましたら、本お知らせにてご案内いたしますので、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
【2020年7月22日 追記】
2020年7月22日(水)09時42分に、上記不具合の修正を行いました。
対象プレイヤーの皆さまは、2020年7月22日(水)09時42分以降にログインすることで、正常に「ランクS以上確定ふくびき券スーパー」を受け取る事が可能です。