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【3/23(火)更新】一部のAndroid端末において、アプリが強制終了する、あるいは起動ができない現象について

03月23日 19:36
復旧
ドラゴンクエストタクト

【3/23(火)19:36更新】

本件につきまして、Google Japanより、本現象の原因と思われる問題が修正されたと発表がありました。
Google Japanから発表されている以下のアップデート手順を行うことで、本現象を解消できると思われますのでお試しください。


本問題の解消手順

1.Google Playストアを開く
2.「AndroidシステムのWebView」を検索する
3.「更新」ボタンをタッチ
4.Google Chromeも同様に、最新版へ更新する

※使用端末やOSのバージョンにより手順や表示が異なる場合がございます。ご了承ください。


今後とも『ドラゴンクエストタクト』をよろしくお願いいたします。




『ドラゴンクエストタクト』をお楽しみいただきありがとうございます。

現在、一部のAndroid端末において、アプリが強制終了する、あるいは起動ができない現象を確認しております。

本現象に関しては現在原因を調査中ですが、Android端末における「Webview」において発生している可能性がございます。
解消にはお時間を頂く場合がございます。

進捗がありましたら改めてご案内させていただきます。
また、本現象に該当するお客様は、アプリの削除をせずお待ちください。


ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後とも『ドラゴンクエストタクト』をよろしくお願いいたします。


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