運営からのお知らせ
【10/6 更新】【重要】Apple社Tier変更に伴う価格改定のお知らせ
10月06日 20:30
重要なお知らせ
星のドラゴンクエスト
【 2022年10月6日(木) 20:30 追記 】
いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年10月6日(木) 20:30 現在、App Store価格設定用テーブル（Tier）の改定が反映されていることを確認いたしました。
また、App Store以外の各社のプラットフォーム（Google Play、Amazonアプリストア）におきましても、価格改定が反映されていることを確認しております。
上記に伴い、下記の日時におきまして、ジェムショップのメンテナンスを終了いたしました。
【 終了日時 】
2022年10月6日(木) 20:30 頃
しかしながら、価格改定の反映タイミングは、プラットフォームごと、お客様ごと、また支払い手段によっても異なる場合がございます。
そのため、一時的にゲーム内で表記されている価格よりも低い額で決済される場合がございますが、その際の最終決済額は、購入時に各プラットフォーム上に表示される価格（購入時最終確認ウィンドウ）に準拠いたします。
この場合においても、後日購入時に獲得したジェムを購入額に合わせて減らすなどの対応はいたしませんのでご安心ください。
今後とも「星のドラゴンクエスト」をよろしくお願いいたします。
【 2022年10月3日(月) 18:35 追記 】
いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
価格改定の対応に伴うジェムショップのメンテナンス実施日時に関しまして、2022年10月5日(水) 8:00 開始とご案内しておりますが、開始時間を以下に変更させていただきます。
変更前：2022年10月5日(水) 8:00 ～ Apple社のTier変更確認後まで（予定）
変更後：2022年10月5日(水) 0:00 ～ Apple社のTier変更確認後まで（予定）
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
今後とも「星のドラゴンクエスト」をよろしくお願いいたします。
いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Apple社よりApp Store利用事業者に対し、近日（2022年10月5日以降）App Store価格設定用テーブル（Tier）の改定が行われる旨の通知がございました。
これにより、当社がApp Storeにて販売しておりますゲーム内通貨「ジェム」の価格改定および改定に合わせて「ジェム」の獲得量を変更する予定となります。
こちらはできる限り現行と同等額になるよう、調整をさせていただきます。
また、App Store以外の各社のプラットフォーム（Google Play、Amazonアプリストア）におきましても、同様に価格改定をさせていただきます。
何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
この価格改定に対応するため「星のドラゴンクエスト」では、下記日程にてジェムショップのメンテナンスを実施いたします。
【 ジェムショップのメンテナンス実施日時 】
2022年10月5日(水) 8:00 ～ Apple社のTier変更確認後まで（予定）
※App Storeの価格改定実施日時につきましては、2022年10月5日(水) と発表されておりますが、Apple社のシステムに基づき実施されるため「星のドラゴンクエスト」運営チームではメンテナンスの正確な終了時刻を事前にご案内することができません。
※上記期間中は「ジェム」「星パス金貨つきジェム」および「星パス（月額版）」を購入することはできません。
※「ジェムショップ」にある「どうぐ所持枠の拡張」「預り所の拡張」「スタミナを回復」「星パス金貨こうかん所」につきましては、「ジェムショップ」画面以外からご利用が可能です。
※ジェムショップメンテナンス期間中、購入画面が表示されませんので、資金決済法に基づく表示、「特定商取引に関する法律」に基づく表示は本おしらせ下部の記載をご確認ください。
▼現在価格
▼変更後価格
※基準単価：ジェム 1こ＝1円
※小数点第3位以下は四捨五入
※表の緑色の文字は、現在価格から変更となる箇所となります。
▼「星パス金貨つきジェム」現在価格
▼「星パス金貨つきジェム」変更後価格
※基準単価：ジェム 1こ＝1円
※小数点第3位以下は四捨五入
※表の緑色の文字は、現在価格から変更となる箇所となります。
変更後の価格が反映されるタイミングにつきましては、各プラットフォームごと、お客様ごと、またお支払い手段によっても異なる場合がございます。
最終決済額は、購入時に各プラットフォーム上に表示される価格（購入時最終確認ウィンドウ）に準拠いたします。購入の際には価格をご確認のうえ、ご購入いただきますようお願いいたします。
また、Google Play版「コンビニで決済」を利用した際、メンテナンス前までに購入した商品のお支払いが完了していない場合には、お支払いがキャンセル（Google Playの残高へのチャージ）となる場合がございます。
今後とも「星のドラゴンクエスト」をよろしくお願いいたします。
※内容名をタッチすると、それぞれの内容に移動します。
・資金決済法に基づく表示
・「特定商取引に関する法律」に基づく表示
資金決済法に基づく表示
●前払式支払手段の名称
ジェム
●前払式支払手段の発行者の商号
株式会社スクウェア・エニックス
●前払式支払手段の支払可能金額等
成年：上限なし
未成年：
・16歳未満は、1ヶ月につき5,000円まで
・16歳以上は、1ヶ月につき30,000円まで
前払式支払手段の累積保有数：999,999個
※年齢は月単位で数えており、年齢到達月の翌月を満年齢としています。
●前払式支払手段の有効期間
無期限
●苦情又はご相談の窓口
インフォメーションセンター：0570-003-399
受付時間：月～金 11：00～19：00（土・日・祝日および弊社指定休日を除く）
東京都新宿区新宿6丁目27番30号 新宿イーストサイドスクエア
●前払式支払手段の使用可能範囲
「星のドラゴンクエスト」のアプリ内
●前払式支払手段の利用上の必要な注意
以下に定める利用規約の「ゲーム内通貨」に関する規定をご確認ください。
●前払式支払手段の未使用残高の確認方法
「星のドラゴンクエスト」のアプリ内でご確認いただけます。
●前払式支払手段の未使用残高の保全
当社は、資金決済に関する法律に基づき算出した基準日（毎年3月31日及び9月30日時点）における未使用残高の2分の1以上の金額を供託することにより、前払式支払手段にかかる未使用残高の保全をしています。当社が破綻等した場合、未使用残高の保有者は、この供託金（発行保証金）から、保有する未使用残高に関して、優先して弁済を受ける権利がありますが、必ずしも全額の保全が図られているわけではありません。
●不正利用による損失の補償等に関する方針
当社は、前払式支払手段の不正利用（前払式支払手段の保有者の意思に反した、権限を有しない者の指図による前払式支払手段の利用のことをいいます）により、当該保有者に生じた損失について、利用規約又は法令に基づき当社が責任を負う場合を除き、一切の責任を負わないものとします。なお、不正利用に関するお問い合わせは、上記「苦情又はご相談の窓口」宛にお願いいたします。
●利用規約
ユーザー規約（星のドラゴンクエスト）をご確認ください。
「特定商取引に関する法律」通信販売（通信販売についての広告）第十一条に基づき以下に明示致します。
●販売業者
株式会社スクウェア･エニックス
●所在地
東京都新宿区新宿6丁目27番30号 新宿イーストサイドスクエア
●電話番号
ｲﾝﾌｫﾒｰｼｮﾝｾﾝﾀｰ：0570-003-399
受付時間：月～金 11：00～19：00（土・日・祝日および弊社指定休日を除く）
●運営責任者
三宅 有
●連絡先ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ
msupport@square-enix.com
●サービスの名称・種類・主な内容
携帯電話端末用デジタルコンテンツの提供
●販売価格
購入手続の際に画面に表示されます。
●商品代金以外の必要料金
インターネット接続にかかわる通信回線等の諸経費
●代金支払方法・時期
ご利用のプラットフォームが定めるお支払い方法に基づきます。
●引渡時期
購入手続き完了後即時
●返品・交換
デジタルコンテンツという商品の性格上、返品･交換は応じられません。
●動作環境
対応機種をご確認ください。
いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年10月6日(木) 20:30 現在、App Store価格設定用テーブル（Tier）の改定が反映されていることを確認いたしました。
また、App Store以外の各社のプラットフォーム（Google Play、Amazonアプリストア）におきましても、価格改定が反映されていることを確認しております。
上記に伴い、下記の日時におきまして、ジェムショップのメンテナンスを終了いたしました。
【 終了日時 】
2022年10月6日(木) 20:30 頃
しかしながら、価格改定の反映タイミングは、プラットフォームごと、お客様ごと、また支払い手段によっても異なる場合がございます。
そのため、一時的にゲーム内で表記されている価格よりも低い額で決済される場合がございますが、その際の最終決済額は、購入時に各プラットフォーム上に表示される価格（購入時最終確認ウィンドウ）に準拠いたします。
この場合においても、後日購入時に獲得したジェムを購入額に合わせて減らすなどの対応はいたしませんのでご安心ください。
今後とも「星のドラゴンクエスト」をよろしくお願いいたします。
【 2022年10月3日(月) 18:35 追記 】
いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
価格改定の対応に伴うジェムショップのメンテナンス実施日時に関しまして、2022年10月5日(水) 8:00 開始とご案内しておりますが、開始時間を以下に変更させていただきます。
変更前：2022年10月5日(水) 8:00 ～ Apple社のTier変更確認後まで（予定）
変更後：2022年10月5日(水) 0:00 ～ Apple社のTier変更確認後まで（予定）
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
今後とも「星のドラゴンクエスト」をよろしくお願いいたします。
いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Apple社よりApp Store利用事業者に対し、近日（2022年10月5日以降）App Store価格設定用テーブル（Tier）の改定が行われる旨の通知がございました。
これにより、当社がApp Storeにて販売しておりますゲーム内通貨「ジェム」の価格改定および改定に合わせて「ジェム」の獲得量を変更する予定となります。
こちらはできる限り現行と同等額になるよう、調整をさせていただきます。
また、App Store以外の各社のプラットフォーム（Google Play、Amazonアプリストア）におきましても、同様に価格改定をさせていただきます。
何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
この価格改定に対応するため「星のドラゴンクエスト」では、下記日程にてジェムショップのメンテナンスを実施いたします。
【 ジェムショップのメンテナンス実施日時 】
2022年10月5日(水) 8:00 ～ Apple社のTier変更確認後まで（予定）
※App Storeの価格改定実施日時につきましては、2022年10月5日(水) と発表されておりますが、Apple社のシステムに基づき実施されるため「星のドラゴンクエスト」運営チームではメンテナンスの正確な終了時刻を事前にご案内することができません。
※上記期間中は「ジェム」「星パス金貨つきジェム」および「星パス（月額版）」を購入することはできません。
※「ジェムショップ」にある「どうぐ所持枠の拡張」「預り所の拡張」「スタミナを回復」「星パス金貨こうかん所」につきましては、「ジェムショップ」画面以外からご利用が可能です。
※ジェムショップメンテナンス期間中、購入画面が表示されませんので、資金決済法に基づく表示、「特定商取引に関する法律」に基づく表示は本おしらせ下部の記載をご確認ください。
▼現在価格
| 価格 | 有償分 | 無償分（おまけ） | おまけ割合 |
|---|---|---|---|
| ￥120 | ジェム 120こ | ジェム 0こ | 0％ |
| ￥610 | ジェム 610こ | ジェム 30こ | 4.9％ |
| ￥1,220 | ジェム 1220こ | ジェム 70こ | 5.7％ |
| ￥2,080 | ジェム 2080こ | ジェム 130こ | 6.3％ |
| ￥3,060 | ジェム 3060こ | ジェム 250こ | 8.2％ |
| ￥4,900 | ジェム 4900こ | ジェム 620こ | 12.7％ |
| ￥8,000 | ジェム 8000こ | ジェム 1280こ | 16.0％ |
| ￥10,000 | ジェム 10000こ | ジェム 1740こ | 17.4％ |
▼変更後価格
| 価格 | 有償分 | 無償分（おまけ） | おまけ割合 |
|---|---|---|---|
| ￥160 | ジェム 160こ | ジェム 0こ | 0％ |
| ￥650 | ジェム 650こ | ジェム 30こ | 4.6％ |
| ￥1,200 | ジェム 1200こ | ジェム 70こ | 5.8％ |
| ￥2,000 | ジェム 2000こ | ジェム 125こ | 6.3％ |
| ￥3,000 | ジェム 3000こ | ジェム 245こ | 8.2％ |
| ￥4,900 | ジェム 4900こ | ジェム 620こ | 12.7％ |
| ￥8,000 | ジェム 8000こ | ジェム 1280こ | 16.0％ |
| ￥10,000 | ジェム 10000こ | ジェム 1740こ | 17.4％ |
※基準単価：ジェム 1こ＝1円
※小数点第3位以下は四捨五入
※表の緑色の文字は、現在価格から変更となる箇所となります。
▼「星パス金貨つきジェム」現在価格
| 価格 | 有償分 | 無償分（おまけ） | 星パス金貨 | おまけジェム割合 |
|---|---|---|---|---|
| ￥1,220 | ジェム 1220こ | ジェム 70こ | 5枚 | 5.7％ |
▼「星パス金貨つきジェム」変更後価格
| 価格 | 有償分 | 無償分（おまけ） | 星パス金貨 | おまけジェム割合 |
|---|---|---|---|---|
| ￥1,200 | ジェム 1200こ | ジェム 70こ | 5枚 | 5.8％ |
※基準単価：ジェム 1こ＝1円
※小数点第3位以下は四捨五入
※表の緑色の文字は、現在価格から変更となる箇所となります。
| 注意事項 |
|---|
最終決済額は、購入時に各プラットフォーム上に表示される価格（購入時最終確認ウィンドウ）に準拠いたします。購入の際には価格をご確認のうえ、ご購入いただきますようお願いいたします。
また、Google Play版「コンビニで決済」を利用した際、メンテナンス前までに購入した商品のお支払いが完了していない場合には、お支払いがキャンセル（Google Playの残高へのチャージ）となる場合がございます。
今後とも「星のドラゴンクエスト」をよろしくお願いいたします。
※内容名をタッチすると、それぞれの内容に移動します。
・資金決済法に基づく表示
・「特定商取引に関する法律」に基づく表示
| 資金決済法に基づく表示 |
|---|
●前払式支払手段の名称
ジェム
●前払式支払手段の発行者の商号
株式会社スクウェア・エニックス
●前払式支払手段の支払可能金額等
成年：上限なし
未成年：
・16歳未満は、1ヶ月につき5,000円まで
・16歳以上は、1ヶ月につき30,000円まで
前払式支払手段の累積保有数：999,999個
※年齢は月単位で数えており、年齢到達月の翌月を満年齢としています。
●前払式支払手段の有効期間
無期限
●苦情又はご相談の窓口
インフォメーションセンター：0570-003-399
受付時間：月～金 11：00～19：00（土・日・祝日および弊社指定休日を除く）
東京都新宿区新宿6丁目27番30号 新宿イーストサイドスクエア
●前払式支払手段の使用可能範囲
「星のドラゴンクエスト」のアプリ内
●前払式支払手段の利用上の必要な注意
以下に定める利用規約の「ゲーム内通貨」に関する規定をご確認ください。
●前払式支払手段の未使用残高の確認方法
「星のドラゴンクエスト」のアプリ内でご確認いただけます。
●前払式支払手段の未使用残高の保全
当社は、資金決済に関する法律に基づき算出した基準日（毎年3月31日及び9月30日時点）における未使用残高の2分の1以上の金額を供託することにより、前払式支払手段にかかる未使用残高の保全をしています。当社が破綻等した場合、未使用残高の保有者は、この供託金（発行保証金）から、保有する未使用残高に関して、優先して弁済を受ける権利がありますが、必ずしも全額の保全が図られているわけではありません。
●不正利用による損失の補償等に関する方針
当社は、前払式支払手段の不正利用（前払式支払手段の保有者の意思に反した、権限を有しない者の指図による前払式支払手段の利用のことをいいます）により、当該保有者に生じた損失について、利用規約又は法令に基づき当社が責任を負う場合を除き、一切の責任を負わないものとします。なお、不正利用に関するお問い合わせは、上記「苦情又はご相談の窓口」宛にお願いいたします。
●利用規約
ユーザー規約（星のドラゴンクエスト）をご確認ください。
| 「特定商取引に関する法律」に基づく表示 |
|---|
●販売業者
株式会社スクウェア･エニックス
●所在地
東京都新宿区新宿6丁目27番30号 新宿イーストサイドスクエア
●電話番号
ｲﾝﾌｫﾒｰｼｮﾝｾﾝﾀｰ：0570-003-399
受付時間：月～金 11：00～19：00（土・日・祝日および弊社指定休日を除く）
●運営責任者
三宅 有
●連絡先ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ
msupport@square-enix.com
●サービスの名称・種類・主な内容
携帯電話端末用デジタルコンテンツの提供
●販売価格
購入手続の際に画面に表示されます。
●商品代金以外の必要料金
インターネット接続にかかわる通信回線等の諸経費
●代金支払方法・時期
ご利用のプラットフォームが定めるお支払い方法に基づきます。
●引渡時期
購入手続き完了後即時
●返品・交換
デジタルコンテンツという商品の性格上、返品･交換は応じられません。
●動作環境
対応機種をご確認ください。