運営からのお知らせ

アップデートのダウンロード時にエラーコード「0：16」が表示される現象について

10月31日 19:18
障害
ドラゴンクエストモンスターズ　スーパーライト
2023年10月31日（火）11時40分ごろに実施したアップデートの内容をダウンロードする際、エラーコード「0：16」が表示され、ダウンロードに失敗することがある現象を確認しております。

本現象は、次の操作で改善される場合もございます。

■通信状態が安定した環境でアプリを起動する
※Wi-Fiで行っている場合は、別のWi-Fiにて改善するかご確認ください。移動中や、混雑している場所など通信速度が制限されている状況を避けてくださいますと幸いです。

■端末の空き容量を「2.5GB」以上確保する
※端末の空き容量をできるだけ多く確保してください。

■「ドラゴンクエストモンスターズ　スーパーライト」のみを起動

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

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